תקנון האתר

אנא קרא בעיון את הכללים והתנאים החלים על שימושך באתר (להלן:"התקנון") באופן גלישתך באתר אתה מביע את אישורך והסכמך לתקנון ולתנאיו.

התקנון מהווה את הבסיס להתקשרות בינך לבין האתר אשר משמש כחנות מקוונת של חברת "יואב אריזות בע"מ" ח.פ. 51-427344-0 מרח' וולפסון 10 ,ת"א-יפו למכירת אריזות והמצוי בכתובת האינטרנט www.yoav-arizot.co.il  (להלן: "האתר") שהיא בעלת האתר ומפעילתו.  בכל מקום בו תצוין המילה אתר, הכוונה היא לאתר , בעליו, מפעיליו, שלוחיו, נציגיו. באם אינך מסכים לתקנון, לא תוכל לבצע רכישות באתר. אם תזמין מוצרים, האתר יראה זאת כהסכמתך לתנאי התקנון וקבלתם.

יצוין כי התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לשני המינים כאחד.

הכותרות בתקנון זה נעשו לשם הנוחות בלבד ואין להשתמש בהן או לייחס להן כל פרשנות שהיא.

1. מילוי פרטים ורישום לאתר

ידוע לך, כי לשם ביצוע פעילויות שונות שבאתר עליך למלא מספר פרטים, הכוללים שם פרטי ומשפחה, מס' טלפון ומילוי הודעה בדבר מבוקשך. האתר יוכל לגרוע או להוסיף מהפרטים הנדרשים וזאת ע"פ שיקול דעתו הבלעדית ובכפוף לחוקים ולתקנות הרלוונטיים אשר יתפרסמו מעת לעת, ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ביחס לזאת כנגד האתר.

ידוע לך כי מילוי פרטים כוזבים ביודעין הינה עבירה פלילית ע"פ חוק ומי שיפעל בניגוד לחוק (להלן: "המפר"), עומדת לאתר הזכות לנקוט בכל צעד משפטי כנגד המפר, לרבות פנייה לערכאות בגין נזקים שיגרמו לאתר ו/או מי מטעמו לרבות שיבוש בפעילות האתר ו/או כל נזק מכל סוג שהוא בין ישיר ובין עקיף.

2. רכישת מוצרים וביצוע הזמנות באתר

האתר יפעל ככל יכולתו על מנת לספק מוצרים איכותיים וללא פגמים ע"פ מדיניות האתר והחוקים שחלים.

תהליך ביצוע ההזמנה באתר הוא קל ונוח. דרך הביצוע תעשה ע"י סימון המוצר שבאתר (להלן: "המוצר") אותו אתה מבקש לרכוש והמוצר יתווסף באופן אוטומטי לסל הקניות (להלן: "הסל"). תוכל להמשיך ולגלוש באתר ולהוסיף מוצרים לסל ככל שתחפוץ.

לאחר שתסיים את פעילותך  באתר, תעבור לסל בו תראה את כל המוצרים שסימנת ומבקש לרכוש. לאחר אישור הזמנתך, תעבור לביצוע התשלום. יודגש כי התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי בלבד. יובהר כי ביצוע הזמנה באתר על ידך (להלן: "ביצוע")  לא תחשב כהזמנה שהושלמה. רק לאחר אישור חברת האשראי וע"פ המצאות המוצר במלאי החברה ייחשב הדבר  כקנייה (להלן: "קנייה"). לאחר השלמת תהליך הקנייה, תחויב בתשלום עבורה. יודגש באם המוצר אינו קיים / חסר במלאי, לא תחשב ההזמנה כקנייה, משכך לא תחויב בגין פעולה זו, ולא תהא לא כל טענה ו/או דרישה כלפי האתר ו/או המוכר.  מובהר כי במידה ותהליך ההזמנה לא הסתיים, הדבר לא יישמר ולא יעבור לטיפול האתר.

המחירים שמופיעים באתר הינם סופיים וכוללים מע"מ. עלות המשלוח תתווסף לקניה, ע"פ תנאי המשלוח.

לאתר תהא הזכות לבטל עסקה באם נפלה טעות במחיר המוצג באתר או בתיאור המוצר, ולא תהא לך כל טענה ו/או תביעה בגין כך.

בנוסף לאמור, יצוין כי לאתר הזכות הבלעדית לסרב לביצוע של מכירה כלשהי באתר, זאת ללא כל סיבה ו/או נימוק ו על כן לא תהא לך כל טענה ו/או דרישה בנוגע לכך.

3. תשלומים

מובהר כי השימוש באתר וביצוע רכישות בו מיועדים עבור מי שעבר את גיל 18 ומחזיק בידו אמצעי תשלום (כרטיס אשראי) כדין.

עבור כל קניה שתבצע באתר, תונפק חשבונית מס כדין ותצורף להזמנה אשר תשלח לכתובתך בהתאם לפרטים שתמסור.

4. אספקת המוצרים:

משלוח המוצרים ייעשה תוך 2 ימי עסקים ממועד הקנייה, כאשר זמן האספקה ייעשה בתוך 5 ימי עסקים, ויחושב מיום הקנייה.  לאור העובדה כי האתר עושה שימוש באמצעות חברת שילוח חיצונית, זמן האספקה הינו משוער ויתכן כי יחולו שינויים ועיכובים בזמני קבלת המוצר. בנוסף, קיימת אפשרות לקבלת מוצרים ע"י הגעה ישירות לחברה.

5. הגבלת אחריות והצגת תכנים באתר

האתר מציג מוצרים שונים למכירה. עם זאת יצוין כי לעתים, יתכנו מקרים בהם לא ניתן יהיה לעבד את הזמנתך מסיבות שונות או שיהיה מחסור זמני או קבוע  במוצרים. במקרה של חוסר במוצר כלשהו, עשוי האתר לפי שיקול דעתו הבלעדי ליצור אתך קשר או להורות על ביטול ההזמנה. לאתר הזכות לסרב או לבטל הזמנות כאמור בין אם ההזמנה אושרה ובין אם כרטיס האשראי שלך חויב. לך ולמשתמשים באתר לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בקשר לכך או כנגד התכנים המופיעים באתר. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ו/או להוסיף תכנים מסוג כלשהו באתר לרבות תכנים ויזואליים כפי שיימצאו לנכון ובכל מועד בו ימצאו לנכון לעשות זאת כל פי שיקול דעתו הבלעדי.  בנוסף, ייתכן כי תתבקש לספק אימותים נוספים או מידע נוסף לפני שהאתר יקבל את הזמנתך.

6. פרטיות ושינויים באתר

האתר ישמור על אנונימיות הגולשים ולא ישמור אצלו מידע אישי כלשהו.  ידוע לך כי האתר עשוי לשנות את תנאי התקנון בכל עת וללא הודעה מראש, לרבות תיקון או שינוי של דף זה או פרסום קובץ של תנאים ותקנות באתר. בנוסף ידוע לך כי האתר עשוי לשדרג את השירותים שהוא מספק. האתר רשאי גם לשנות ע"פ שיקול דעתו הבלעדי מעת לעת את השירותים שבו כדי לעמוד בשינויי חקיקה ככל שיהיה צורך. לאור האמור, יובהר כי המשך שימושך באתר לאחר פרסום התיקונים מהווה את הסכמתך לתנאים אלה כפי ששונו. לכן בקר בדף זה באופן קבוע כדי לעיין בתקנון, בתנאים וההגבלות.

7. הפרעות, ניתוקים, גרסאות  ושלמות המידע.

יובהר כי האתר שואף לספק מידע מדויק, עם זאת ידוע לך כי האתר איננו יכול להבטיח כי המידע והתכנים הכלולים באתר הם מדויקים ו/או מלאים. האתר לא יהא אחראי בכל מקרה של שימוש או הסתמכות כלשהם על המידע ו/ או על התוכן שבו.

אתה אחראי באופן בלעדי על כל שהמחשב או מערכות המחשב שלך מתאימים לשימוש באתר. יצוין כי אין באפשרות האתר להבטיח שהאתר והפעולות שבו תהינה ללא הפרעות, שגיאות או נקי מתוכנות מזיקות ווירוסים.

קישורים חיצוניים באתר, ככל שיהיו אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים או אמינים. משכך ביקורך באתרים אלו, ייעשה על אחריותך בלבד ולא תיהנה כל טענות ו/או דרישות מהאתר.  זאת ועוד, האתר אינו ולא יהיה אחראי כלפיך וכלפי כל משתמש כלשהו בגין כל אובדן או נזק כלשהו בין ישיר ובין עקיף הנובע כתוצאה מפעילות בלתי חוקית של אחרים, לרבות אך לא רק: א. עקב שימוש לרעה במידע אישי שלך, ב. אי יכולת להשתמש, באתר או לבצע הזמנת מוצרים ג. שימוש או הסתמכות על כל תוכן המוצג באתר.

8. חוק הגנת הצרכן – ביטול עסקה

חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו בעניין, חלים ויחייבו את אותך ואת האתר. אופן ביטולה של עסקה, ייעשה ע"פ החוק והתקנות. החזרת המוצר תעשה באריזתו המקורית כאשר לא נעשה במוצר כל שימוש. דמי הביטול שיגבו בגין ביטול העסקה, יהיו בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם, או ע"פ הקבוע בחוק וכפי שיעודכן מעת לעת . יובהר כי במקרה של ביטול עסקה עלך ידך,  דמי המשלוח יחולו עליך. לאחר שהמוצר נתקבל באתר תזוכה ע"פ הנחיות חברת האשראי ובהתאם לחוק, כאשר הוצאות המשלוח לא יושבו.

במידה והמוצר יוחזר עקב פגם שהיה בו (על המוצר להישלח בדואר רגיל) ולאחר שהאתר בחן את המוצר וגילה כי אכן מדובר במוצר פגום תזוכה בעלות הקניה בצירוף דמי משלוח. עליך לצרף חשבונית אודות דמי המשלוח ששילמת.  התשלום יבוצע בתוך 14 ימי עסקים וע"פ הנחיות חברת האשראי.

9. שימושים אסורים באתר

אתה מצהיר כי ידוע לך שהשימוש באתר נועד למטרות חוקיות וחל איסור מוחלט על ביצוע פעולות שונות וביניהן:  א. הפרה כל חוק או תקנה בין מקומיים ובין בינלאומיים, ב. משלוח או העלאה של חומר המכיל וירוסים או כל תוכנה מזיקה אחרת שנועדו להשפיע לרעה על פעולת  האתר, מחשב או חומרה ג. גישה ללא סמכות, הפרעה, שינוי, פגיעה או שיבוש של האתר או כל חלק ממנו, לרבות במקום בו מאוחסן האתר. ד. התחזות לאדם כלשהו, איום  או פלישה לפרטיותו של אדם אחר, גרימת מטרד, אי-נוחות או חרדה מיותרת.

10. זכויות קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני, בין אם רשומות ובין אם לאו המוצגות באתר לרבות תוכן, מידע, עיצובו, קבצי מדיה לרבות טקסט, גרפיקה תוכנה וכל חומר אחר המוצג באתר שייכים לאתר או לצדדים שלישיים ומהווים את קניינם הרוחני. חל איסור על שכפול, העתקה, פרסום או חיקוי  של האתר ללא אישור בראש ובכתב מאת האתר.

11. השעיה וסיום

האתר יקבע, לפי שיקול דעתו הבלעדית, אם חלה הפרה של תנאי התקנון על ידך, באמצעות השימוש שלך באתר. כאשר הפרה כזו התרחשה, האתר עשוי מבלי למסור הודעה לך על כך, לנקוט פעולה כפי שנראה לו, כולל אך לא רק, וביניהן: השעיה מידית, זמנית או קבועה של זכותך להשתמש באתר, נקיטת הליכים משפטיים כנגדך להחזר כל ההוצאות הנובעות מההפרה.

12. כללי

האתר לא יהיה אחראי בכל צורה שהיא לכל אובדן או נזק כלשהם בין באופן ישיר ובין באופן עקיף שייגרמו לך כתוצאה משימוש באתר או בכל תוכן, פרסום, הצגה כלשהם אשר מופיעים באתר ונשלחו בדואר אלקטרוני, או שיועברו בכך דרך אחרת ע"י האתר. האתר לא יהיה אחראי בכל מקרה, ובנוגע לכל חבות וביחס לביצוע  פעולות שלך באתר .

13. גילוי וחשיפת מידע:

האתר שומר לעצמו את הזכות לדווח לגורמי אכיפת החוק על כל פעילות בו עולה חשד להפרה של חוקים, דינים או תקנות  וזאת כדי להגן על האתר או עליך ועל יתר המשתמשים, או כדי להבטיח את שלמות ותפעול האתר ומערכותיו.

14. סמכות שיפוטית ודין החל

תקנון זה ותנאיו יחולו ויפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך, מחלוקת או טענה המתייחסים לתקנון זה יהיו כפופים לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בישראל, במחוז ת"א והמרכז. אם סעיף או תנאי כלשהו בתקנון זה יידחה ע"י בימ"ש כבלתי חוקי, או בלתי ניתן ליישום ולאכיפה , לא ישפיע הדבר על תוקפם של יתר הסעיפים שבתקנון זה.

לייעוץ ולמידע נוסף,
אנא מלאו את הפרטים